＜ご相談の背景＞

発達障害と知的障害をお持ちの30代の女性でした。ご自身で認定日請求、事後重症請求、審査請求と3度申請されましたが、全て不支給となり、失意の中で当事務所にご相談いただきました。

「もう自分ではどうすることもできない」と諦めかけていたところ、知人からの紹介で当事務所を知り、お問い合わせくださいました。

＜当事務所のサポート内容＞

過去に提出された書類を詳細に分析した結果、実際の病状と書類の記載内容に大きな乖離があることを特定しました。

ご本人とのヒアリング（主にメールでのやり取り）を通じて、日常生活で直面している具体的な困難を丁寧に把握しました。

主治医の先生には、ご本人の具体的な病状をまとめた申立書を添付し、診断書作成を依頼。その結果、病状が正確に反映された診断書を作成していただけました。

また、フルタイムで勤務していることに加え、20歳前傷病による申請のため、2級以上に該当する必要があるという難易度が高いものでした。そのため、より慎重に病歴・就労状況等申立書を作成する必要がありました。

仕事での困難さや周囲からのサポート体制を具体的にまとめた当事務所独自の申立書も作成し、提出しました。

＜結果＞

申請から3ヶ月後、障害基礎年金2級の受給が決定しました。

これにより、月々約7万円の年金を受給できるようになり、ご本人の生活は大きく安定しました。

＜ご相談の背景＞

双極性障害（躁うつ病）を長年患い、長年の気分の波に悩まされていた60代の男性でした。退職され、ご夫婦ともに無職となり、定期収入がないことへの深い経済的不安を抱えていらっしゃいました。

年金事務所での相談後、複雑な手続きに「自分一人では無理だ」と強く感じ、以前当事務所で障害年金を受給された方のご紹介でご連絡くださいました。

＜当事務所のサポート内容＞

ご家族様と電話とメールで丁寧にヒアリングを行い、発症からの経緯、躁状態と鬱状態それぞれの時期における生活の困難さを詳細に把握しました。

ご本人の状態が正確に伝わるよう、日常生活状況をまとめた書類を添付し、双極性障害特有の症状の波が適切に伝わることを意識し、診断書作成の参考資料となる申立書を作成し、申立書を添付して、主治医の先生に診断書の作成をお願いしました。

書類準備から年金事務所への提出まで、煩雑な手続きの全てを代行。また、60代半ばに差し掛かっていることから、老齢年金、傷病手当金、雇用保険の基本手当といった複数の制度が関わる状況でした。

当事務所は、障害年金にとどまらず、社会保障制度全体に精通している強みを活かし、お客様の状況を多角的に比較検討。お客様がご自身の状況で何が受給でき、何ができないのか、考えられるケースを丁寧に説明し、納得していただいた上で、最も有利で、長期的な安心につながる最適な給付プランとなるよう比較検討しました。

＜結果＞

申請後、障害厚生年金2級の受給が決定しました。

これにより、ご本人の定期収入がなくとも年金が支給されることで経済的な不安が解消され、ご家族様もとても安心されていました

＜ご相談の背景＞

20代でうつ病を発症されて以来、長年にわたり休職と復職を繰り返されてきた40代の会社員の方でした。症状の悪化で退職を余儀なくされ、国民年金の手続きで初めて障害年金の存在を知り、「自分も対象になるのでは」と請求を検討されました。

ご家族のご縁で当事務所にご依頼いただきましたが、お客様は複雑な手続きや制度への不安、そして「自身の話をしっかり聞いてほしい」という強いご希望をお持ちでした。

＜当事務所のサポート内容＞

初診時に厚生年金に加入されており、障害認定日から10年以上が経過している状況でした。そこで、過去に遡って年金を請求する「さかのぼり請求」に挑戦することに。

お客様の「不安を抱えたままにしない」という思いを最も大切に、ご希望に応じて何度も面談を重ね、お客様の想いや症状の経過を丁寧にヒアリングしました。メンタルの不調からくる些細な不安や疑問にも、迅速かつ心から寄り添う気持ちでご回答しました。

単に事務的なサポートに留まらず、お客様の「不安に寄り添い、共に歩む」姿勢で、審査結果が出るまで安心して過ごしていただけるよう、精神面も含めた継続的なサポートを徹底しました。

＜結果＞

無事に5年間さかのぼって、障害厚生年金2級が決定しました。

初回振込時には800万円を超える金額が振り込まれ、お客様は「これで安心して治療に専念できる」と大変喜んでいらっしゃいました。